Garantía de por vida
Hecho para durar. Garantizado.
Cada bota Cuadra Piedreros está respaldada por nuestro compromiso con la artesanía. Si aparece un defecto de fabricación, la repararemos o reemplazaremos, de por vida.
Qué cubre
- Fallos en las costuras
- Separación de la suela debido a defectos de fabricación
- Fallos de hardware (cremalleras, ojales)
- Defectos de piel o cuero (no variación natural)
Qué no cubre
- Desgaste normal (desgaste de la suela, adaptación del cuero)
- Daños por cuidado inadecuado o accidentes
- Modificaciones por zapateros de terceros
- Daños por productos químicos, humedad prolongada o calor
Cómo reclamar
- Envía un correo electrónico a info@piedrerosofficial.com con fotos del problema.
- Incluye tu número de pedido y fecha de compra.
- Nuestro equipo responde en 48 horas.
- Si se aprueba, proporcionamos el envío de devolución o coordinamos la reparación.
Nuestra Promesa
Esto no es una afirmación de marketing. Es como siempre hemos operado. Fabricamos botas para que duren décadas, y respaldamos cada par que vendemos, incluso años después de la compra original.
Herencia significa responsabilidad. Si algo que hicimos te falla, lo arreglamos.